Il y a quelques mois, un client m'a contacté pour acheter une remorque LED de 12 m². Budget conséquent, projet bien ficelé sur le papier. J'ai refusé. Voilà pourquoi — et ce que ça dit de ma façon de travailler.
Le contexte
Le client organisait des événements communaux, environ 8 fois par an. Il voulait acheter pour "ne plus dépendre d'un prestataire". Ça semblait logique. Sauf qu'en creusant, j'ai compris que ces 8 événements étaient en réalité souvent annulés ou reportés selon la météo. Et que personne dans son équipe n'avait la formation pour gérer le matériel de façon autonome.
Pourquoi j'ai dit non
Un achat de remorque LED, c'est 25 000 à 40 000 euros d'investissement. Si vous l'utilisez 4 fois par an en réalité et qu'elle reste au garage le reste du temps, vous auriez dépensé 4 à 5 fois le prix de la location pour le même résultat — avec en prime le stockage, l'assurance et la maintenance à votre charge.
Ce que j'ai proposé à la place
Un contrat de location prioritaire : il réservait ses dates à l'avance, bénéficiait d'un tarif préférentiel, et n'avait aucun souci logistique. Deux ans plus tard, il est toujours client. Il m'a dit que c'était la meilleure décision qu'il avait prise — ou plutôt, que je l'avais aidé à prendre.
Ce que cette histoire dit de Proxiled
Mon objectif n'est pas de vous vendre quelque chose. Mon objectif est que votre projet LED soit un succès. Parfois ça veut dire vous recommander la location. Parfois l'achat. Parfois un format plus petit. Et parfois rien du tout. C'est comme ça qu'on construit une relation sur 15 ans. Parlez-moi de votre projet — je vous dirai honnêtement ce qui a du sens.